Uma lista de doze pontos que se completa em cinco minutos
Esta é a versão curta: doze perguntas, em ordem, que pegam quase todo problema ainda corrigível. Se você lembrar de uma coisa só, que a checagem acontece antes de enviar o pacote.
Identidade e variação (1–4)
- A cor das fotos é a da minha linha de pedido?
- O modelo ou a silhueta está correto, não só a marca?
- Alguma etiqueta de tamanho visível bate com a variação escolhida?
- As marcas internas do item são coerentes com o anúncio?
Tamanho e medição (5–7)
Essas três são as solicitações mais valiosas da lista inteira, porque são as únicas que superam a variação entre marcas. Uma letra não significa nada entre mercados; um centímetro significa o mesmo em todo lugar.
- Calçado: a palmilha está medida, em centímetros e com régua visível?
- Roupas: largura do peito e comprimento estão confirmados na horizontal?
- Anéis e pulseiras: o diâmetro interno é dado em milímetros?
Quantidade e estado (8–11)
- Todas as unidades estão presentes e os pares são pares reais?
- Há marcas, vincos, resíduo de cola ou atritos não declarados?
- Em qualquer mecanismo — fecho, zíper, coroa — há evidência de funcionamento?
- A embalagem é adequada para uma viagem internacional ou precisa de reforço?
Completude (12)
- Os extras que o anúncio realmente prometia estão presentes: caixa, dust bag, elos, etiquetas? Não espere acessórios que o anúncio nunca ofereceu.
O modelo de mensagem
Envie o pedido como lista numerada, nomeie o ângulo, o que está conferindo e por quê. Modelo: «1) a etiqueta interna fotografada na horizontal; 2) a palmilha medida com régua em centímetros; 3) o pé esquerdo visto do calcanhar, para a linha do entressolo; 4) o fecho aberto e fechado».
Pedidos vagos recebem fotos vagas, e uma segunda rodada custa dias que talvez você não tenha antes do prazo de armazenagem fechar.
Perguntas frequentes
Quanto tempo a checagem deve levar?
Preciso de todas as medidas em todo pedido?
O que conta como divergência real?
Posso pedir vídeo em vez de fotos?
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